锡图定期开启读者意见箱

发布时间:2004年01月09日
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        为了完善服务功能,提高服务质量,锡图在二楼设置读者意见箱,由党政办公室负责定期开启。对于读者对我馆功能设置、服务态度和工作人员等的意见建议及时汇总,报告馆领导,并要求相关部门及时整改,作出答复。同时,对于读者意见、读者来电来信以及网上咨询中的热点问题,我们在二楼宣传橱窗内公开回复,以解决读者疑惑。
        锡图此举旨在为读者提供更优质的服务,通过双向互动,加深了解,使读者更好地走进图书馆、利用图书馆、享受图书馆。(党政办公室)


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